Nogle gange kan der opstå problemer med at sikkerhedskopiere .pst-filer fra Outlook på grund af filernes størrelse og det faktum, at de ændres så ofte. Det betyder, at .pst-filen ofte ændres, før overførslen er fuldført, og Jottacloud vil skulle starte sikkerhedskopieringen igen.
Hvis filen derefter ændres igen og igen, vil overførslen skulle starte forfra igen og igen. Vi anbefaler to løsninger på dette problem:
Brug planlagt sikkerhedskopiering og indstil sikkerhedskopieringen til at køre, når arbejdsdagen er slut. Sørg for, at Outlook er lukket, inden sikkerhedskopieringen starter. Planlagt sikkerhedskopiering findes under Indstillinger og Tidsplan i Jottacloud-klienten.
Opret en ny mappe, og kopiér .pst-filen til den nye mappe. Tilføj derefter den nye mappe til Sikkerhedskopiering. Hvis du vælger denne metode, skal du manuelt kopiere .pst-filen til denne mappe fra tid til anden.