Spring videre til hovedindholdet

Hvordan nedgraderer jeg min Jottacloud-konto?

Hvordan skifter jeg til en gratis plan på Jottacloud?

Opdateret for over 10 måneder siden

For at nedgradere din konto, skal du sikre dig, at din samlede lagerplads er under grænsen for den gratis plan (5 GB) ved at følge disse trin:

  1. Slet filer, så din lagerplads kommer under 5 GB.

  2. Tøm papirkurven for at fjerne slettede filer helt. Dette kan gøres ved at logge ind på Jottaclouds hjemmeside.

  3. Når din lagerplads er under 5 GB, kan du nedgradere din konto under Kontoindstillinger > Abonnement.

Besvarede dette dit spørgsmål?