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Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen?

So aktualisieren Sie die Zahlungsinformationen in Ihrem Jottacloud-Konto.

Vor über einer Woche aktualisiert

Für Einzel-/Privatkonten:

Sie können Ihre registrierte Kreditkarte wie folgt ändern:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

  2. Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.

  3. Wählen Sie oben die Registerkarte Abonnement.

  4. Sie sehen zwei Optionen:

    • Einen Link mit der Bezeichnung Kreditkarte registrieren.

    • Eine Schaltfläche ebenfalls mit der Bezeichnung Kreditkarte registrieren.

  5. Klicken Sie entweder auf den Link oder die Schaltfläche. Beide führen Sie zur Zahlungsseite.

  6. Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und bestätigen Sie, um die Aktualisierung abzuschließen.

Ihre neue Karte wird nun registriert und für zukünftige Abonnementzahlungen verwendet.

Für Geschäftsadministratoren:

Sie können Ihre Zahlungsinformationen unter Geschäftseinstellungen ändern.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Administratorkonto an.

  2. Klicken Sie im linken Menü auf Ihren Firmennamen.

  3. Wählen Sie oben auf der Seite die Registerkarte Einstellungen (nicht die im linken Menü).

  4. Klicken Sie auf Abonnement ändern.

  5. Jetzt haben Sie zwei Optionen:

    • Wählen Sie, Ihr Abonnement zu aktualisieren, oder

    • Wählen Sie Ihren aktuellen Plan erneut aus, indem Sie auf die Schaltfläche Mehr Speicher hinzufügen klicken.

  6. Dies führt Sie zur Kreditkartenzahlungsseite.

  7. Geben Sie Ihre neuen Kreditkartendaten ein und bestätigen Sie, um die Aktualisierung abzuschließen.

Nach der Bestätigung wird die neue Zahlungsmethode gespeichert und für zukünftige Abrechnungen verwendet.

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