A veces pueden surgir problemas al hacer una copia de seguridad de los archivos .pst de Outlook, debido al tamaño de estos archivos y al hecho de que cambian con mucha frecuencia. Esto significa que el archivo .pst suele cambiar antes de que se complete la carga, y Jottacloud tendrá que reiniciar la copia de seguridad.
Si el archivo vuelve a cambiar una y otra vez, la carga tendrá que comenzar de nuevo una y otra vez. Recomendamos dos soluciones para este problema:
Utilice la copia de seguridad programada y configúrela para que se ejecute cuando termine la jornada laboral. Asegúrese de que Outlook esté cerrado antes de que comience la copia de seguridad. La copia de seguridad programada se encuentra en Configuración y Programación en el cliente de Jottacloud.
Cree una nueva carpeta y copie el archivo .pst en la nueva carpeta. Luego agregue la nueva carpeta a Copia de seguridad. Si elige este método, tendrá que copiar el archivo .pst manualmente a esta carpeta de vez en cuando.