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Cómo activar la autenticación de dos factores en Jottacloud
Cómo activar la autenticación de dos factores en Jottacloud

Aprenda a activar la autenticación de dos factores en su cuenta de Jottacloud

Actualizado hace más de un mes

¿Qué es la autenticación de dos factores?

La autenticación de dos factores es un proceso de inicio de sesión de dos pasos. Además de su nombre de usuario y contraseña, debe ingresar un código que recibe en una aplicación de autenticación o SMS cuando inicia sesión. El propósito de esto es agregar una "capa" adicional de seguridad, lo que significa que una contraseña robada no es suficiente para que alguien ingrese a su cuenta; en otras palabras, su cuenta está mejor protegida.

¡Configurar la autenticación de dos factores para su cuenta no es obligatorio, pero lo recomendamos encarecidamente para todos nuestros clientes!

¿Cómo activo la autenticación de dos factores?

Para activar la autenticación de dos factores para su cuenta de Jottacloud, vaya a https://www.jottacloud.com/web/secure. Tendrá dos opciones para configurar la autenticación:

  • Con la aplicación

  • SMS

Recomendamos utilizar la aplicación, ya que es más confiable y tendrá códigos de recuperación si pierde el acceso a su aplicación o teléfono.

Habilitar la autenticación de dos factores mediante una aplicación

Antes de seleccionar una aplicación como su autenticador de dos factores, debe descargar una aplicación de autenticación si no lo ha hecho antes. Le recomendamos las siguientes aplicaciones, ya que admiten la copia de seguridad de sus códigos de autenticación: Authy o 1Password.

  1. Descargue una aplicación de autenticación

    • Elija una aplicación como Authy o 1Password.

    • Instálela en su dispositivo.

  2. Seleccione "Aplicación" como su autenticador de dos factores

    • Navegue hasta la configuración de autenticación de dos factores en su cuenta.

    • Elija "Aplicación" como su método.

  3. Guarde sus códigos de recuperación

    • Después de seleccionar la opción de aplicación, recibirá códigos de recuperación.

    • Guarde estos códigos descargándolos o copiándolos.

    • Estos códigos son cruciales si pierde el acceso a su aplicación de autenticación.

  4. Escanee el código QR o use un código de un solo uso

    • Abra su aplicación de autenticación.

    • Escanee el código QR provisto. Si no puede escanearlo, use el código de un solo uso provisto.

  5. Ingresa el código de seis dígitos

    • La aplicación de autenticación generará un código de seis dígitos.

    • Ingresa este código en la página web para activar la autenticación de dos factores.

Una vez completado, la autenticación de dos factores se habilitará para tu cuenta.

Habilite la autenticación de dos factores mediante SMS

  1. Seleccione "SMS" como su autenticador de dos factores

    • Vaya a la configuración de autenticación de dos factores en su cuenta.

    • Elija "SMS" como su método.

  2. Verifique su contraseña

    • Se le solicitará que ingrese su contraseña para continuar.

    • Ingrese su contraseña para continuar.

  3. Ingrese su número de teléfono móvil

    • Si no ha guardado su número de teléfono móvil antes, se le solicitará que lo ingrese ahora.

    • Proporcione su número de teléfono móvil para verificación.

  4. Verifique su número de teléfono móvil

    • Se enviará un código de verificación a su número de teléfono móvil por SMS.

    • Ingrese el código de verificación en la página web.

Una vez completado, se habilitará la autenticación de dos factores para su cuenta.

¿Cómo funciona?

Después de activar la autenticación de dos factores, se le solicitará un código de seis dígitos además de su nombre de usuario y contraseña en cada inicio de sesión.

Inicio de sesión con autenticación de dos factores con Jottacloud

Iniciar sesión con autenticación de dos factores con Jottacloud

El código se generará automáticamente en su aplicación o se enviará como un SMS una vez que haya ingresado su nombre de usuario y contraseña.

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