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Télécharger des données de votre compte vers votre ordinateur

Vous pouvez télécharger vos données de plusieurs façons : via l'application de bureau, le dossier de synchronisation ou le site web.

Mis à jour cette semaine

Nous recommandons d’utiliser l’application de bureau pour télécharger de grandes quantités de données, car elle offre de meilleures performances, une stabilité accrue et un meilleur contrôle qu’un navigateur.


Téléchargement via l'application de bureau

L’application offre trois sections principales :

  • Sauvegarde

  • Synchronisation

  • Archive

Comment télécharger des fichiers via l’application de bureau :

  1. Ouvrez l’application de bureau.

  2. Accédez à la section Sauvegarde, Sync ou Archive selon l’emplacement de vos fichiers.

  3. Dans la section Sauvegarde, vous pouvez :

    • Parcourir les dossiers de sauvegarde actuels.

    • Cliquer sur "Toutes vos sauvegardes" pour accéder aux appareils précédents.

  4. Sélectionnez les fichiers ou dossiers souhaités et cliquez sur l’icône de téléchargement.

  5. L’application calcule la taille totale et le nombre de fichiers.

  6. Choisissez un dossier de destination sur votre ordinateur.

  7. Cliquez sur "Télécharger" pour commencer.


Téléchargement via le site Web

  1. Accédez au site Web et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

  2. Allez à la section contenant vos données :

    • Synchronisés

    • Sauvegardes

    • Archives

    • Partagés

    • Corbeille

  3. Sélectionnez les fichiers ou dossiers à télécharger.

  4. Cliquez sur le bouton "Télécharger" en haut à droite.

💡 Remarque : Les navigateurs se comportent différemment. Certains enregistrent directement dans Téléchargements, d’autres vous demanderont un emplacement.


Téléchargement via le dossier de synchronisation


Une fois l’application installée, vos fichiers synchronisés sont automatiquement téléchargés sur votre ordinateur via le dossier de synchronisation.

Ce dossier apparaît généralement dans vos Favoris ou Accès rapide. Toute modification sera synchronisée avec votre compte Jottacloud.


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