I 2018 byttet vi supportplattform, og alle e-poster sendes nå fra Intercom. E-postene vil komme fra adresser som ser slik ut:
De er altså ikke spam, men informasjon fra oss om produktoppdateringer, betaling osv.).
Noen av e-postene inneholder også lenker til nettsiden vår. Vi bruker e-posttjenesten Mandrill, som endrer lenkene til å se slik ut:
https://mandrillapp.com/track/click/XXXXXXXX/www.jottacloud.com[...]
Disse lenkene er helt trygge, og du blir bare sendt til vår nettside. Lenken ser slik ut for at vi skal kunne måle hvor mange som har klikket på lenken.
Merk derfor e-postene du får med Ikke spam, slik at du ikke går glipp av informasjon fra oss.