Etter oppgradering til iOS 14 på iPhone eller iPad, må du gi Jottacloud-appen tillatelse til å få tilgang til bildene og videoene dine igjen for å fortsette å sikkerhetskopiere bildene dine. Dette må gjøres selv om du tidligere har gitt Jottacloud-appen tilgang til bildene og videoene dine.

Gi Jottacloud tilgang til alle bildene på enheten din

Når du åpner Jottacloud-appen første gang etter oppgradering til iOS 14, vil du få en pop-up som ber deg om å gi Jottacloud tilgang til bildene dine.

Velg "Gi tilgang til alle bilder":

Hvis du velger et annet alternativ, vil ikke sikkerhetskopieringen av bildene dine fungere ordentlig, og du må gå inn på enhetens innstillinger for å gi Jottacloud tillatelse til å få tilgang til bildene dine.

Gi Jottacloud tilgang til bildene dine fra enhetens innstillinger

For å gi Jottacloud tillatelse til å få tilgang til bildene dine fra enhetens innstillinger, åpner du Innstillinger på enheten.

Velg Jottacloud fra listen over apper:

Deretter velger du "Bilder":

Til slutt velger du "Alle bilder":