Hvis du kjøpte Jottacloud-abonnementet ditt gjennom Apple App Store, kan det hende at abonnementet noen ganger må gjenopprettes i Jottacloud-appen. Dette kan skje hvis du installerer appen på nytt, bytter enhet, eller hvis det aktive App Store-abonnementet ditt ikke vises riktig i Jottacloud.
Å gjenopprette abonnementet oppretter ikke et nytt kjøp. Det sjekker om Apple-kontoen din har et aktivt Jottacloud-abonnement og kobler det til Jottacloud-brukeren din.
Velg "Kjøp abonnement".
Velg "Gjenopprett abonnement".
Om du har et gyldig kjøp med Apple-kontoen din, vil dette bli knyttet til din Jottacloud-bruker. Om du fortsatt har problemer, kontakt oss på support@jottacloud.com, så hjelper vi deg videre.


