Alleen de eigenaar van het Home-abonnement kan leden van het abonnement verwijderen.
Hoe verwijder je leden van je Home-abonnement:
Log in op jottacloud.com en ga naar "Instellingen" in het hoofdmenu
Ga naar "Gezinsleden"
Druk op "Bewerken" rechts van de naam van het lid
Bevestig dat je de persoon wilt verwijderen in het pop-upvenster
Wanneer je een lid van je Home-abonnement verwijdert, blijven alle bestanden in hun gebruikersaccount opgeslagen. De gebruiker wordt automatisch overgezet naar een Persoonlijk abonnement dat over 10 dagen verloopt.
Gedurende deze periode van 10 dagen kan de gebruiker ervoor kiezen om het abonnement te annuleren of betalingsgegevens toe te voegen om door te gaan met hun eigen abonnement na de proefperiode.