Wat is de functie voor het vrijmaken van ruimte?
Met de functie Free Up Space kunt u foto's en video's lokaal van uw telefoon verwijderen en deze alleen in onze cloud opslaan.
Het werkt naadloos met zowel lokaal opgeslagen als in de cloud opgeslagen foto's en video's. In feite zijn de foto's die op het tabblad Foto's worden weergegeven een samengevoegde lijst van zowel lokale als cloudfoto's.
Onze functie Free Up Space mag alleen worden gebruikt nadat er een back-up van foto's en video's in onze cloud is gemaakt.
Om te controleren of er een back-up van uw foto of video is gemaakt, zoekt u naar een symbool in de bovenhoek van de foto/video. Als u geen symbolen ziet, is er een back-up van gemaakt.
Hoe u ruimte vrijmaakt
Er zijn drie manieren om ruimte vrij te maken op uw mobiele apparaat:
Door een foto of video te verwijderen buiten de cloud-app
Door de functie Ruimte vrijmaken te gebruiken voor één foto of video
Met behulp van de functie Ruimte vrijmaken in het hoofdmenu, waarmee ruimte wordt vrijgemaakt voor alle media op het apparaat waarvan een back-up is gemaakt
Hoe het werkt:
Inhoud identificeren: Onze Free Up Space-functie identificeert inhoud die zowel lokaal als in de cloud is opgeslagen, waarbij de lokale versie wordt weergegeven om het netwerkverkeer te minimaliseren.
Betrouwbare back-ups: Voordat lokale kopieën worden verwijderd, zorgt onze mobiele app ervoor dat er met succes een back-up van is gemaakt in de cloud.
Stel inhoud voor om vrij te maken: Als u ruimte wilt vrijmaken op alle media waarvan een back-up is gemaakt, presenteert onze mobiele app een lijst met foto's en video's die u lokaal kunt verwijderen.
Hoe we ervoor zorgen dat er een fotoback-up wordt gemaakt voordat deze wordt verwijderd
De functie identificeert lokale foto's met bijbehorende cloudkopieën.
Het verifieert het bestaan en de unieke identificatiegegevens van cloudkopieën via de netwerkverbinding van uw apparaat.
Er worden controles uitgevoerd om de consistentie tussen lokale en cloudkopieën te garanderen.
Er wordt alleen ruimte vrijgemaakt op uw apparaat als deze stappen het back-upproces met succes valideren.
Maak ruimte vrij op één foto
Om ruimte vrij te maken voor een specifieke foto of video, tikt u eenvoudig op de foto om deze op volledig scherm te openen en vouwt u het menu rechtsboven uit. Als de foto lokaal is opgeslagen en er een back-up van de foto is gemaakt, is de optie Ruimte vrijmaken zichtbaar.
Als u de lokale versie van de foto wilt verwijderen, kiest u Ruimte vrijmaken in het uitgevouwen menu. Bevestig vervolgens het verwijderen door op Ruimte vrijmaken te drukken
Maak ruimte vrij op alle foto's die op het apparaat zijn opgeslagen
Om ruimte vrij te maken voor alle lokale media op uw apparaat, navigeert u eenvoudigweg naar het hoofdmenu en selecteert u 'Ruimte vrijmaken'. Er verschijnt een dialoogvenster waarin het totale aantal bestanden wordt berekend dat veilig kan worden verwijderd. Zodra de berekening is voltooid, heeft u de mogelijkheid om met de taak te beginnen. Eenmaal gestart, kan de taak worden geannuleerd, maar de voortgang kan niet ongedaan worden gemaakt.
We geven prioriteit aan het weergeven van de meest relevante foto's: als er geen back-up van een foto wordt gemaakt, ziet u de lokale kopie; als het alleen in de cloud staat, zie je de externe versie. Als een foto zowel lokaal als in de cloud wordt opgeslagen, zie je de lokale versie, waardoor het netwerkverkeer wordt geminimaliseerd.
U kunt er zeker van zijn dat we caching- en optimalisatietechnieken gebruiken om een naadloze foto-browse-ervaring te garanderen, ongeacht of de foto lokaal of in de cloud is opgeslagen.
iOS-overwegingen
iCloud-impact: als u foto's van uw apparaat verwijdert, worden ze ook uit iCloud verwijderd als iCloud-fotobibliotheek is ingeschakeld.
Onlangs verwijderd album: verwijderde foto's worden verplaatst naar het album 'Onlangs verwijderd' en nemen nog steeds ruimte in beslag op uw apparaat totdat ze daar definitief worden verwijderd. Om onlangs vrijgekomen foto's permanent van uw iOS-apparaat te verwijderen, gaat u naar Foto's, Albums en Recent verwijderd.
Live Photo en Photo Burst: In de cloud voor iOS 4.2.1 en hoger maken we Live Photos vrij, maar de functie Free Up Space werkt niet op foto's die zijn gemaakt met de iOS-functie Photo Burst.
Android-probleemoplossing:
Er zijn een paar gevallen waarin de taak Ruimte vrijmaken niet met succes kan worden voltooid. In alle gerapporteerde gevallen heeft dit te maken met beveiligingsbeperkingen op app- of apparaatniveau.
SD-kaartopslag: vanwege veiligheidsbeperkingen werkt Free Up Space mogelijk niet voor media die zijn opgeslagen op SD-kaarten. Overweeg om de interne opslag van uw apparaat te gebruiken voor een betrouwbaar back-upproces.
Netwerkverbinding: Zorg voor een stabiele netwerkverbinding tijdens het proces om onderbrekingen te voorkomen.
Door deze stappen te volgen, kunt u de opslag van uw apparaat efficiënt beheren en er tegelijkertijd voor zorgen dat uw dierbare herinneringen veilig in de cloud worden opgeslagen.
Media opgeslagen op SD-kaarten
Sinds Android Lollipop (5.0) wordt er geen schrijftoegang tot SD-kaarten meer verleend aan Android-apps, zelfs niet in gevallen waarin de gebruiker een app algemene lees-/schrijftoegang tot de opslag heeft verleend. De app krijgt echter leestoegang tot SD-kaarten via dezelfde algemene leestoegangsrechten die gebruikers na de eerste keer opstarten aan de app moeten geven, en die de app gebruikt om een back-up van media te maken. Dit betekent dat er een back-up van uw media kan worden gemaakt, ook al heeft de app geen schrijftoegang tot uw SD-kaart na het starten van een taak Ruimte vrijmaken.
Als dit het geval is, is het enige dat we aanbevelen om lokaal opgeslagen media veilig vrij te maken, het gebruik van de SD-kaart voor het opslaan van media te stoppen en in plaats daarvan de interne opslag van uw apparaat te gebruiken. De reden dat we dit aanbevelen is zodat u veilig apparaatruimte kunt vrijmaken (met back-upgaranties) vanuit de cloud-app.
Als dit voor u echter geen optie is en u toch ruimte wilt vrijmaken op uw SD-kaart, dan moet u dit doen door de foto's op een andere manier handmatig van de SD-kaart te verwijderen (bijvoorbeeld door het apparaat aan te sluiten op een computer als media-apparaat en de media verwijderen uit een bestandsverkenner). Voordat u dit doet, raden we u ten zeerste aan om naar uw tijdlijn op de cloudwebsite te navigeren en ervoor te zorgen dat elk bestand dat u van uw apparaat wilt verwijderen, zichtbaar is op de website.
Ruimte vrijmaken zonder een betrouwbare netwerkverbinding
Omdat elk bestand dat wordt vrijgegeven, individueel wordt gecontroleerd in onze Cloud, kunnen individuele bestanden zonder succes worden vrijgegeven als de verbinding tijdens de controle wordt verbroken. Als een afzonderlijk bestand de controle niet doorstaat, gaat de taak naar de volgende zonder opnieuw te proberen. Als dit het geval is, zorg er dan voor dat uw netwerkverbinding actief en stabiel is en probeer de taak opnieuw uit te voeren.