Czasami mogą wystąpić problemy z tworzeniem kopii zapasowych plików .pst z programu Outlook ze względu na rozmiar tych plików i fakt, że zmieniają się one bardzo często. Oznacza to, że plik .pst jest często zmieniany przed zakończeniem przesyłania, a Jottacloud musi rozpocząć tworzenie kopii zapasowej od nowa.
Jeśli plik jest następnie zmieniany raz po raz, przesyłanie będzie musiało rozpoczynać się od nowa raz po raz. Zalecamy dwa rozwiązania tego problemu:
Użyj zaplanowanej kopii zapasowej i ustaw jej uruchamianie po zakończeniu dnia roboczego. Upewnij się, że program Outlook jest zamknięty przed rozpoczęciem tworzenia kopii zapasowej. Zaplanowaną kopię zapasową można znaleźć w sekcji Ustawienia i Harmonogram w kliencie Jottacloud.
Utwórz nowy folder i skopiuj plik .pst do nowego folderu. Następnie dodaj nowy folder do kopii zapasowej. Jeśli wybierzesz tę metodę, będziesz musiał od czasu do czasu ręcznie kopiować plik .pst do tego folderu.