Wszystkie kolekcje
Nasza aplikacja mobilna
Zwolnij miejsce na swoim urządzeniu mobilnym
Zwolnij miejsce na swoim urządzeniu mobilnym

Jak korzystać z funkcji Zwolnij miejsce na urządzeniu mobilnym i rozwiązywać problemy, gdy proces nie zakończy się pomyślnie.

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co to jest funkcja zwalniania miejsca?

Funkcja Free Up Space umożliwia lokalne usuwanie zdjęć i filmów z telefonu i przechowywanie ich wyłącznie w naszej chmurze.

Działa bezproblemowo zarówno ze zdjęciami i filmami przechowywanymi lokalnie, jak i w chmurze. W rzeczywistości zdjęcia wyświetlane na karcie Zdjęcia są połączoną listą zdjęć lokalnych i zdjęć w chmurze.

Z funkcji Free Up Space można korzystać dopiero po upewnieniu się, że kopie zapasowe zdjęć i filmów zostały zapisane w naszej chmurze.

Aby sprawdzić, czy utworzono kopię zapasową zdjęcia lub filmu, poszukaj symbolu w górnym rogu zdjęcia/filmu. Jeśli nie widzisz żadnych symboli, oznacza to, że utworzono kopię zapasową.

Jak zwolnić miejsce

Istnieją trzy sposoby zwolnienia miejsca na urządzeniu mobilnym:

  1. Usuwając zdjęcie lub film poza aplikacją w chmurze

  2. Korzystając z funkcji Zwolnij miejsce na pojedynczym zdjęciu lub filmie

  3. Korzystanie z funkcji Zwolnij miejsce z menu głównego, która zwalnia miejsce na urządzeniu z wszystkich kopii zapasowych multimediów

Jak to działa:

  • Identyfikacja zawartości: Nasza funkcja Free Up Space identyfikuje zawartość przechowywaną lokalnie i w chmurze, wyświetlając jej wersję lokalną, aby zminimalizować ruch sieciowy.

  • Niezawodne kopie zapasowe: Przed usunięciem kopii lokalnych nasza aplikacja mobilna sprawdza, czy ich kopia zapasowa została pomyślnie utworzona w chmurze.

  • Zasugeruj zawartość do zwolnienia: jeśli chcesz zwolnić miejsce na wszystkich nośnikach z kopią zapasową, nasza aplikacja mobilna wyświetla listę zdjęć i filmów, które możesz usunąć lokalnie.

Jak zapewniamy kopię zapasową zdjęć przed usunięciem

  1. Funkcja identyfikuje lokalne zdjęcia z odpowiednimi kopiami w chmurze.

  2. Weryfikuje istnienie i unikalne identyfikatory kopii w chmurze za pośrednictwem połączenia sieciowego Twojego urządzenia.

  3. Przeprowadzane są kontrole w celu zapewnienia spójności pomiędzy kopiami lokalnymi i chmurowymi.

Miejsce zostanie zwolnione na Twoim urządzeniu tylko wtedy, gdy wykonanie tych kroków pomyślnie zatwierdzi proces tworzenia kopii zapasowej.

Funkcja zwolnienia miejsca na jednym zdjęciu

Aby zwolnić miejsce na określone zdjęcie lub film, po prostu dotknij zdjęcia, aby otworzyć je na pełnym ekranie, i rozwiń menu w prawym górnym rogu. Jeśli zdjęcie jest przechowywane lokalnie i utworzono jego kopię zapasową, widoczna będzie opcja Zwolnij miejsce.

Aby usunąć lokalną wersję zdjęcia, z rozwiniętego menu wybierz opcję Zwolnij miejsce. Następnie potwierdź usunięcie, naciskając Zwolnij miejsce.

Zwolnij miejsce na wszystkich zdjęciach przechowywanych na urządzeniu

Aby zwolnić miejsce na wszystkie lokalne multimedia na swoim urządzeniu, po prostu przejdź do menu głównego i wybierz „Zwolnij miejsce”. Pojawi się okno dialogowe obliczające całkowitą liczbę plików, które można bezpiecznie usunąć. Po zakończeniu obliczeń będziesz mieć możliwość rozpoczęcia zadania. Rozpoczęte zadanie można anulować, ale postępu nie można cofnąć.

Naszym priorytetem jest wyświetlanie najtrafniejszych zdjęć: jeśli zdjęcie nie ma kopii zapasowej, zobaczysz kopię lokalną; jeśli jest tylko w chmurze, zobaczysz wersję zdalną. Jeśli zdjęcie jest przechowywane zarówno lokalnie, jak i w chmurze, zobaczysz wersję lokalną, co minimalizuje ruch w sieci.

Możesz mieć pewność, że stosujemy techniki buforowania i optymalizacji, aby zapewnić bezproblemowe przeglądanie zdjęć, niezależnie od tego, czy zdjęcie jest przechowywane lokalnie, czy w chmurze.

Rozważania dotyczące iOS

  • Wpływ iCloud: usunięcie zdjęć z urządzenia powoduje także usunięcie ich z iCloud, jeśli włączona jest biblioteka zdjęć iCloud.

  • Ostatnio usunięty album: usunięte zdjęcia są przenoszone do albumu „Ostatnio usunięte” i nadal zajmują miejsce na Twoim urządzeniu, dopóki nie zostaną trwale usunięte. Aby trwale usunąć ostatnio zwolnione zdjęcia z urządzenia iOS, przejdź do opcji Zdjęcia, Albumy i Ostatnio usunięte.

  • Live Photo i Photo Burst: W chmurze dla systemu iOS 4.2.1 i nowszych wersji udostępniamy zdjęcia Live Photo, ale funkcja Free Up Space nie działa w przypadku zdjęć zrobionych przy użyciu funkcji iOS 4.2.1 Photo Burst.

Rozwiązywanie problemów z Androidem:

Istnieje kilka przypadków, w których zadanie Zwolnij miejsce nie może zostać pomyślnie ukończone. We wszystkich zgłoszonych przypadkach ma to związek z ograniczeniami bezpieczeństwa na poziomie aplikacji lub urządzenia.

  • Przechowywanie na karcie SD: Ze względu na ograniczenia bezpieczeństwa funkcja Free Up Space może nie działać w przypadku multimediów przechowywanych na kartach SD. Rozważ użycie pamięci wewnętrznej urządzenia, aby zapewnić niezawodny proces tworzenia kopii zapasowych.

  • Połączenie sieciowe: Zapewnij stabilne połączenie sieciowe podczas procesu, aby uniknąć zakłóceń.

Wykonując poniższe kroki, możesz efektywnie zarządzać pamięcią urządzenia, zapewniając jednocześnie bezpieczne tworzenie kopii zapasowych cennych wspomnień w chmurze.

Media zapisane na kartach SD

Ponieważ dostęp do zapisu na kartach SD w systemie Android Lollipop (5.0) nie jest już przyznawany aplikacjom na Androida, nawet w przypadku, gdy użytkownik przyznał aplikacji ogólny dostęp do odczytu/zapisu. Aplikacja uzyskuje jednak dostęp do odczytu kart SD na mocy tych samych ogólnych uprawnień do odczytu, które użytkownicy są proszeni o przyznanie aplikacji po pierwszym uruchomieniu i których aplikacja używa do tworzenia kopii zapasowych multimediów. Oznacza to, że można utworzyć kopię zapasową multimediów, mimo że aplikacja nie ma dostępu do zapisu na karcie SD po uruchomieniu zadania Zwolnij miejsce.

W takim przypadku jedyną rzeczą, którą zalecamy w celu bezpiecznego zwolnienia multimediów przechowywanych lokalnie, jest zaprzestanie używania karty SD do przechowywania multimediów i zamiast tego korzystanie z pamięci wewnętrznej urządzenia. Zalecamy to zrobić, ponieważ możesz bezpiecznie zwolnić miejsce na urządzeniu – z gwarancjami tworzenia kopii zapasowych – z poziomu aplikacji w chmurze.

Jeśli jednak nie jest to dla Ciebie opcja i nadal chcesz zwolnić miejsce na karcie SD, musisz to zrobić ręcznie usuwając zdjęcia z karty SD w inny sposób (na przykład podłączając urządzenie do komputer jako urządzenie multimedialne i usuwanie multimediów z eksploratora plików). Zanim to zrobisz, zdecydowanie zalecamy przejście do osi czasu w witrynie internetowej w chmurze i upewnienie się, że każdy plik, który chcesz usunąć ze swojego urządzenia, jest widoczny w witrynie.

Zwalnianie miejsca bez niezawodnego połączenia sieciowego

Ponieważ każdy zwalniany plik jest indywidualnie sprawdzany w naszej chmurze, zwolnienie poszczególnych plików może się nie udać, jeśli połączenie zostanie zerwane podczas sprawdzania. Jeśli pojedynczy plik nie przejdzie pomyślnie kontroli, zadanie zostanie przeniesione do następnego bez ponownej próby. W takim przypadku upewnij się, że połączenie sieciowe jest aktywne i stabilne, a następnie spróbuj ponownie uruchomić zadanie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?