Vad är funktionen Frigör utrymme?
Med funktionen Frigör utrymme kan du ta bort foton och videor lokalt från din telefon och bara lagra dem i vårt moln.
Det fungerar sömlöst med både lokalt lagrade och molnlagrade foton och videor. Faktum är att bilderna som visas på fliken Bilder är en sammanslagen lista med både lokala bilder och molnbilder.
Funktionen Frigör utrymme bör endast användas efter att ha säkerställt att foton och videor har säkerhetskopierats till vårt moln.
För att kontrollera om ditt foto eller din video har säkerhetskopierats, leta efter en symbol i det övre hörnet av fotot/videon. Om du inte ser några symboler har den säkerhetskopierats.
Hur man frigör utrymme
Det finns tre sätt att frigöra utrymme på din mobila enhet:
Genom att radera ett foto eller en video utanför vår molnapp
Genom att använda funktionen Frigör utrymme på ett enda foto eller video
Använda funktionen Frigör utrymme från huvudmenyn, vilket frigör utrymme för alla säkerhetskopierade media på enheten
Så här fungerar det:
Identifiera innehåll: Vår funktion för att frigöra utrymme identifierar innehåll som lagras både lokalt och i molnet och visar den lokala versionen för att minimera nätverkstrafiken.
Pålitliga säkerhetskopior: Innan du tar bort lokala kopior ser vår mobilapp till att de har säkerhetskopierats i molnet.
Föreslaget innehåll att frigöra: Om du vill frigöra utrymme på alla säkerhetskopierade media, presenterar vår mobilapp en lista med foton och videor som du kan ta bort lokalt.
Hur vi säkerställer att foton säkerhetskopieras innan de tas bort
Funktionen identifierar lokala bilder med motsvarande molnkopior.
Den verifierar existensen och unika identifierare för molnkopior via enhetens nätverksanslutning.
Kontroller utförs för att säkerställa överensstämmelse mellan lokala kopior och molnkopior.
Utrymme frigörs från din enhet endast när dessa steg är framgångsrika.
Frigör utrymme på en enda bild
För att frigöra utrymme för ett specifikt foto eller video, öppna appen och navigera till Foton. Klicka på bilden för att öppna i helskärm och expandera menyn uppe till höger (knappen med tre prickar). Om bilden lagras lokalt och bilden säkerhetskopieras kommer alternativet Frigör utrymme att vara synligt:
Om du vill ta bort den lokala versionen av bilden väljer du Frigör utrymme i den utökade menyn. Bekräfta sedan borttagningen genom att trycka på Frigör utrymme.
Frigör utrymme på alla foton som lagras på enheten
För att frigöra utrymme för alla lokala medier på din enhet, gå till huvudmenyn och välj "Frigör utrymme". En dialogruta visas som beräknar det totala antalet filer som säkert kan tas bort. När beräkningen är klar har du möjlighet att starta uppgiften. När den väl har startat kan uppgiften avbrytas, men dess framsteg kan inte ångras.
Vi prioriterar att visa dig de mest relevanta bilderna: om en bild inte säkerhetskopieras kommer du att se den lokala kopian; om det bara är i molnet ser du fjärrversionen. Om en bild lagras både lokalt och i molnet ser du den lokala versionen, vilket minimerar nätverkstrafiken.
Du kan vara säker på att vi använder caching och optimeringstekniker för att säkerställa en sömlös fotosurfupplevelse, oavsett om bilden lagras lokalt eller i molnet.
iOS specifikt
iCloud-påverkan: Om du tar bort foton från din enhet tas de också bort från iCloud om iCloud Photo Library är aktiverat.
Nyligen borttagna album: Raderade foton flyttas till albumet "Nyligen borttagna" och de fortsätter att ta upp utrymme på din enhet tills de tas bort permanent därifrån. För att permanent ta bort nyligen släppta foton från din iOS-enhet, gå till Foton, Album och Nyligen borttagna.
Live Photo och Photo Burst: I molnet för iOS 4.2.1 och senare frigör vi Live Photos, men funktionen Frigör utrymme fungerar inte på bilder tagna med iOS Photo Burst-funktionen.
Android-felsökning
Det finns några fall där uppgiften Frigör utrymme inte kan slutföras. I alla rapporterade fall har detta att göra med säkerhetsbegränsningar på app- eller enhetsnivå.
SD-kortlagring: På grund av säkerhetsrestriktioner kanske frigör utrymme inte fungerar för media lagrade på SD-kort. Överväg att använda enhetens interna lagring för en pålitlig säkerhetskopieringsprocess.
Nätverksanslutning: Säkerställ en stabil nätverksanslutning under processen för att undvika avbrott.
Genom att följa dessa steg kan du effektivt hantera din enhets lagring samtidigt som du säkerställer att dina värdefulla minnen säkerhetskopieras på ett säkert sätt i molnet.
Media lagrat på SD-kort
Sedan Android Lollipop (5.0) släpptes, beviljas inte längre skrivåtkomst för SD-kort till Android-appar, även i de fall där användaren har gett en app allmän lagrings-/skrivåtkomst. Detta gäller även molnappen. Appen får dock läsbehörighet till SD-kort genom samma allmänna läsbehörighet som användarna uppmanas att ge appen efter den första installationen, och som appen använder för att säkerhetskopiera media. Detta innebär att media kan säkerhetskopieras trots att appen inte har skrivåtkomst till ditt SD-kort efter att ha startat en Frigör utrymme-uppgift.
Om så är fallet är det enda vi rekommenderar för att frigöra lokalt lagrade media att sluta använda SD-kortet för medialagring och istället använda din enhets interna lagring. Anledningen till att vi rekommenderar att du gör detta är så att du kan frigöra enhetsutrymme säkert - med säkerhetskopieringsgarantier - i molnappen.
Men om detta inte är ett alternativ för dig och du fortfarande vill frigöra utrymme från ditt SD-kort måste du göra det genom att manuellt ta bort fotona från SD-kortet på annat sätt (till exempel genom att ansluta enheten till en dator den medieenheten och ta bort media från en filutforskare). Innan du gör detta rekommenderar vi starkt att du navigerar till din tidslinje på molnwebbplatsen och ser till att varje fil du tänker radera från din enhet är synlig på webbplatsen.
Frigör utrymme utan en pålitlig nätverksanslutning
Eftersom varje fil som släpps kontrolleras individuellt mot molnet, är det möjligt att vissa filer inte får det utrymme som släpps om anslutningen bryts under kontrollen mot Jottaclos server. Om en enskild fil inte kan raderas p.g.a att kontrollen misslyckas går appen vidare till nästa fil utan att försöka igen den som misslyckades.
Om detta har hänt, se till att din nätverksanslutning är aktiv - och stabil - och försök köra Frigör utrymme igen.