Jottacloud behandelt Sicherung anders als Synchronisierung und Archiv, um wichtige Daten vor unbeabsichtigtem Löschen zu schützen.
Der Vorgang zum Löschen von Ordnern hängt davon ab, ob Sie dies in der Desktop-Anwendung oder auf unserer Webseite tun.
So löschen Sie Ordner aus dem Backup in der Desktop-Anwendung
Sie können einzelne Ordner aus der Sicherung über die Desktop-Anwendung löschen:
Öffnen Sie die Jottacloud Desktop-Anwendung
Wechseln Sie zum Bereich Sicherung
Wählen Sie den Ordner aus, den Sie entfernen möchten
Klicken Sie auf „Ordner löschen“
Dadurch wird der Sicherungsvorgang gestoppt und der Ordner aus dem Cloud-Speicher der Sicherung gelöscht.
Wichtig:
Wenn Sie den Ordner lokal auf Ihrem Computer löschen, wird er ebenfalls aus der Cloud gelöscht.
Wenn Sie den Ordner auf Ihrem Gerät behalten, aber aus Jottacloud entfernen möchten, müssen Sie „Aus Sicherung entfernen“ in der Desktop-Anwendung verwenden.
So löschen Sie Ordner aus dem Backup auf der Webseite
Es ist nicht möglich, einzelne Ordner aus einer Sicherung zu löschen, die einem anderen Gerät zugeordnet ist – es sei denn, Sie verwenden dieses Gerät. Wenn Sie keinen Zugriff auf das ursprüngliche Gerät haben, müssen Sie die gesamte Gerätesicherung löschen. Falls Sie bestimmte Inhalte vorher behalten möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Melden Sie sich bei www.jottacloud.com an
Verschieben oder kopieren Sie die Ordner, die Sie behalten möchten, in Synchronisierung oder Archiv
(Archiv wird empfohlen, wenn das Gerät nicht mehr verwendet wird)Gehen Sie zum Bereich Sicherung
Wählen Sie das betreffende Gerät aus
Klicken Sie auf „Löschen“
Bestätigen Sie die Löschung
Wenn das Gerät noch in Gebrauch ist, Sie aber keine Sicherung mehr mit der Jottacloud-Anwendung durchführen möchten, empfehlen wir, die Desktop-Anwendung auf diesem Gerät zu deinstallieren.
Hinweis:
Wenn Sie noch Zugriff auf das andere Gerät haben, können Sie sich dort anmelden und bestimmte Ordner entweder lokal oder über die Jottacloud Desktop-Anwendung entfernen. So können Sie gezielt Ordner löschen, ohne die gesamte Sicherung zu entfernen.