¿Por qué tengo que abrir la app para hacer una copia de seguridad de mis fotos?
iOS está diseñado para optimizar la duración de la batería de tu teléfono, y una forma de hacerlo es limitando el tiempo que las apps pueden funcionar en segundo plano. Lamentablemente, no podemos evitar estas restricciones. Hacemos todo lo posible por subir tus fotos durante el breve tiempo que iOS permite en segundo plano, pero probablemente necesitarás abrir la app de vez en cuando para que el proceso de copia continúe.
Consejo: Para tu primera copia de seguridad, recomendamos conectar el teléfono a una red Wi-Fi y a la corriente, y mantener la app abierta para obtener mejores resultados.
¿Cómo funciona?
Después de cerrar la app, iOS normalmente permite unos 30 segundos de actividad en segundo plano antes de suspenderla.
Si forzas el cierre de la app (deslizándola fuera del conmutador de aplicaciones), no obtenemos ningún tiempo en segundo plano.
iOS puede conceder ocasionalmente breves periodos de tiempo en segundo plano (10–30 segundos), según factores como la frecuencia de uso de la app, si estás conectado a Wi-Fi y si el teléfono está cargándose.
Apple no revela la lógica exacta detrás de estas reglas, por lo que no podemos predecir exactamente cuándo se permitirá el tiempo en segundo plano.
Si estás subiendo una gran cantidad de fotos o vídeos, la forma más fiable de asegurarte de que todo se copia correctamente es mantener la app abierta y el teléfono conectado a Wi-Fi y corriente.