Jottacloud traite la sauvegarde différemment de la synchronisation et de l’archive, afin de protéger les données importantes contre les suppressions accidentelles.
La procédure pour supprimer des dossiers dépend du fait que le dossier ait été téléversé depuis votre appareil actuel, ou depuis un autre appareil (ancien ou différent).
Si les dossiers ont été téléversés depuis votre appareil actuel
Vous pouvez supprimer des dossiers individuellement depuis la sauvegarde en utilisant l’application de bureau :
Ouvrez l’application de bureau Jottacloud
Accédez à l’onglet Sauvegarde
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier que vous souhaitez supprimer
Sélectionnez « Supprimer de la sauvegarde »
Cela arrêtera le processus de sauvegarde et supprimera le dossier du stockage cloud de la sauvegarde.
Important :
Si vous supprimez le dossier localement sur votre ordinateur, il sera également supprimé du cloud.
Si vous souhaitez conserver le dossier sur votre ordinateur mais le supprimer de Jottacloud, vous devez utiliser l’option « Supprimer de la sauvegarde » dans l’application de bureau.
Si les dossiers ont été téléversés depuis un autre appareil
Il n’est pas possible de supprimer des dossiers individuellement depuis une sauvegarde associée à un autre appareil, sauf si vous utilisez cet appareil. Si vous ne l’utilisez pas, vous devrez supprimer la sauvegarde complète de l’appareil. Pour conserver certains contenus avant cela, suivez les étapes ci-dessous :
Connectez-vous à www.jottacloud.com
Déplacez ou copiez les dossiers que vous souhaitez conserver vers Synchronisation ou Archive
(Archive est recommandé si l’appareil n’est plus utilisé)Accédez à l’onglet Sauvegarde
Sélectionnez l’appareil concerné
Cliquez sur « Supprimer »
Confirmez la suppression
Si l’appareil est encore utilisé, mais que vous ne souhaitez plus effectuer de sauvegarde via l’application Jottacloud, nous vous recommandons de désinstaller l’application de bureau de cet appareil.
Remarque :
Si vous avez toujours accès à l’autre appareil, vous pouvez vous y connecter et supprimer les dossiers soit localement, soit via l’application de bureau Jottacloud. Cela vous permet de supprimer uniquement les dossiers souhaités sans effacer l’ensemble de la sauvegarde.