Let op: dit artikel is niet van toepassing op gebruikers met een Jottacloud Home-, Pro- of Jottacloud Business-abonnement.
Wat is een verminderde uploadsnelheid?
Een verlaagde uploadsnelheid is een maatregel die is genomen om misbruik van het Jottacloud Personal-abonnement te voorkomen.
Het Jottacloud Personal-abonnement, dat onbeperkte opslagruimte biedt voor persoonlijke bestanden, is gemaakt om voorspelbaarheid voor onze gebruikers te bieden. "Onbeperkt" verwijst naar de beschikbare opslagruimte in dit abonnement.
Ons doel is dat alleen gebruikers met een abnormaal hoog opslaggebruik of overmatig netwerkverkeer naar onze servers door deze wijzigingen worden getroffen.
Hoe werkt een lagere uploadsnelheid?
Een lagere uploadsnelheid betekent dat het uploaden van bestanden van uw apparaat naar Jottacloud iets langer kan duren. De downloadsnelheid en ander gebruik van de dienst worden niet gewijzigd en u kunt nog steeds zoveel gegevens opslaan als u nodig heeft in uw account.
Als u meer dan 5 TB aan gegevens op Jottacloud opslaat, wordt uw uploadsnelheid automatisch verlaagd. De afname van de uploadsnelheid is groter naarmate u meer gegevens in uw account opslaat.
De uploadsnelheid wordt weer normaal wanneer uw opslagruimte onder de 5 TB komt.
Hoe kan ik een verminderde uploadsnelheid voorkomen?
Het overzichtelijk houden van uw account en het verminderen van de opslag van onnodige bestanden is de beste manier om een lagere uploadsnelheid te voorkomen.
Door onnodige opslag te verminderen, kunnen we de prijzen laag en de kwaliteit hoog houden voor al onze gebruikers.
Hier volgen vier tips voor het verminderen van de accountopslag:
Hier volgen enkele praktische tips om u te helpen uw accountopslag te beheren en te verminderen.
1. Krijg een overzicht van uw opgeslagen gegevens
Een uitstekend beginpunt is het verkrijgen van een overzicht van de hoeveelheid gegevens die u opslaat. U kunt zien hoeveel u in uw account opslaat door naar Instellingen en Abonnement te gaan.
2. Verwijder ongewenste bestanden, foto's of video's
Ga naar Bestanden in uw account en verwijder bestanden waarvan u geen back-up hoeft te maken. We raden u aan om in uw account door Archief, Back-up en gesynchroniseerd te gaan.
Een andere optie is om in uw account te controleren of u bestanden, foto's of video's meerdere keren hebt opgeslagen en eventuele kopieën te verwijderen die u niet nodig heeft.
Vooral video's of grote foto's kunnen veel opslagruimte in beslag nemen.
Zorg er ook voor dat u alleen gegevens opslaat in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden. Het is u niet toegestaan illegale gegevens en illegale films op Jottacloud op te slaan.
3. Maak de prullenbak leeg
De prullenbak op uw Jottacloud-account bewaart verwijderde bestanden gedurende 30 dagen. Het legen van de prullenbak is een snelle en gemakkelijke manier om uw opslagruimte te verkleinen. De prullenbak is toegankelijk wanneer u bent ingelogd op de webpagina van Jottacloud.
4. Upgrade naar een Jottacloud Pro-abonnement
Upgraden naar een Jottacloud Pro-abonnement met 10 TB, 20 TB, 30 TB of 50 TB opslag is een optie als u maximale snelheid en prestaties wilt. Jottacloud Pro vermindert de uploadsnelheid niet en is specifiek ontworpen voor grote opslagbehoeften. Je kunt je abonnement upgraden door naar Instellingen en Abonnement te gaan.
Wat is de maximale uploadsnelheid?
De maximale uploadsnelheid voor één bestand wordt weergegeven in de onderstaande tabel. De Desktop-client kan zes bestanden parallel uploaden. Zoals altijd is uw werkelijke uploadsnelheid afhankelijk van de snelheidsbeperkingen van uw ISP en ander netwerkverkeer.
