Jottacloud biedt abonnementen aan via onze mobiele apps. De betalingen voor deze abonnementen gaan via Google/Apple en alle wijzigingen in de abonnementen moeten via deze services worden afgehandeld.
Hoe u uw Jottacloud-abonnement in Google Play kunt opzeggen
Open de Google Play-app op uw apparaat
Tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek
Tik op Betalingen en abonnementen
Selecteer uw Jottacloud-abonnement
Annuleer het abonnement
U ontvangt een e-mail op uw Google-account (gmail) om uw annulering te bevestigen en uw Jottacloud-account wordt beëindigd aan het einde van uw factureringscyclus. Meer informatie vindt u in het helpcentrum van Google.
Hoe u uw Jottacloud-abonnement in de App Store kunt opzeggen
Open de App Store op uw apparaata
Tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek
Tik op Abonnementen
Selecteer uw Jottacloud-abonnement
Abonnement opzeggen
Meer informatie vindt u in het helpcentrum van Apple.
Houd er rekening mee dat abonnementen die via de mobiele app worden gekocht, enigszins verschillen van die op de Jottacloud-website.
Als u wilt overstappen naar een abonnement dat beschikbaar is op onze website, moet u het volgende doen:
Uw huidige abonnement opzeggen via de mobiele app.
Neem contact op met Jottacloud Support en wij helpen u bij het instellen van uw nieuwe abonnement.