Uw Jottacloud-abonnement beheren via de App Stores op uw telefoon
Jottacloud biedt de mogelijkheid om abonnementen aan te schaffen via onze mobiele apps. Deze betalingen worden verwerkt door Google Play of de Apple App Store, dus eventuele wijzigingen in je abonnement moeten direct via deze platforms worden beheerd.
Houd er rekening mee dat abonnementen die via de mobiele app zijn gekocht, enigszins verschillen van de abonnementen die beschikbaar zijn op de Jottacloud-website.
Je abonnement upgraden
Op een mobiel apparaat (telefoon/tablet): Je kunt je abonnement direct in de app upgraden. Het nieuwe abonnement zou kort na de upgrade beschikbaar moeten zijn.
Op de Jottacloud-website: De abonnementen die beschikbaar zijn in de mobiele app, zijn niet te vinden op onze website. In plaats daarvan bieden we andere abonnementsopties.
Wil je overstappen naar een abonnement dat op onze website wordt aangeboden? Dan moet je:
Je huidige abonnement annuleren via de mobiele app.
Contact opnemen met Jottacloud Support, zodat wij je kunnen helpen bij het instellen van je nieuwe abonnement.
Je abonnement opzeggen
Om een abonnement dat via de App Store of Google Play is aangeschaft op te zeggen, volg je de officiële annuleringsgidsen:
Voor andere vragen over abonnementen die via Google Play of de App Store zijn gekocht, kun je contact opnemen met Jottacloud Support.