Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesOnze desktopapplicatie (nieuw)
Hoe u bestanden en mappen kunt downloaden van onze desktoptoepassing
Hoe u bestanden en mappen kunt downloaden van onze desktoptoepassing

Stapsgewijze handleiding voor het downloaden/herstellen van bestanden en mappen via de Jottacloud-desktopapplicatie.

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Dit help-artikel legt uit hoe je bestanden en mappen kunt downloaden met onze nieuwe desktopapplicatie, uitgebracht in 2023.

Hoe je bestanden en mappen kunt downloaden:

Ongeacht waar je vandaan downloadt, kun je altijd dubbelklikken op een map om deze te openen en rechtsklikken om de downloadoptie te openen. Alle opgeslagen bestanden en mappen zijn te vinden onder Bestanden in het bovenste menu van de applicatie.

Hieronder vind je instructies over hoe je kunt downloaden van Back-ups, Synchronisatie en Archief.

Downloaden van Back-ups:

  1. Open Back-ups in onze desktopapplicatie

  2. Dubbelklik in het overzicht van uw geback-upte apparaten op het apparaat waarvan u wilt downloaden

  3. Zoek de bestanden en/of mappen die u wilt herstellen (u opent mappen door erop te dubbelklikken)

  4. Selecteer een bestand of map door erop te klikken, u krijgt dan de optie om Alles selecteren of Downloaden te selecteren. U kunt ook met de rechtermuisknop op een bestand of map klikken om het te downloaden

Let op: bestanden en/of mappen van uw huidige apparaat zijn niet beschikbaar om te downloaden. Dit komt omdat ze al op uw apparaat staan.

Downloaden van Sync:

Bestanden en/of mappen in Sync bestaan ​​al lokaal op uw apparaat. U moet ze uit de lokale Jottacloud-map verplaatsen om ze van onze cloudservice te downloaden.

  1. Open de Sync-map in onze desktoptoepassing

  2. Klik op "Open Sync-map"

  3. Verplaats de bestanden en/of mappen uit de lokale Jottacloud-map naar een andere lokale map

Als u een map uit Sync wilt verwijderen, lees dan dit help-artikel.

Downloaden van Archief:

  1. Open Archief in onze desktoptoepassing

  2. Dubbelklik op mappen om ze te openen

  3. Klik met de rechtermuisknop op bestanden en/of mappen om ze te downloaden

Was dit een antwoord op uw vraag?