Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeUstawienia konta i subskrypcji
Jak anulować subskrypcję Jottacloud w App Store i Google Play
Jak anulować subskrypcję Jottacloud w App Store i Google Play

Jak anulować subskrypcję Jottacloud zakupioną w aplikacji mobilnej

Zaktualizowano w tym tygodniu

Jottacloud oferuje subskrypcje poprzez nasze aplikacje mobilne. Płatności za te subskrypcje są przetwarzane przez Google/Apple, dlatego wszelkie zmiany należy wprowadzać za pośrednictwem tych usług.

Jak anulować subskrypcję Jottacloud w Google Play

  1. Otwórz aplikację Google Play na swoim urządzeniu

  2. Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu

  3. Wybierz Płatności i subskrypcje

  4. Wybierz subskrypcję Jottacloud

  5. Anuluj subskrypcję

Otrzymasz wiadomość e-mail na swoje konto Google (gmail) z potwierdzeniem anulowania, a Twoje konto Jottacloud zostanie zamknięte na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Więcej informacji w Centrum pomocy Google.

Jak anulować subskrypcję Jottacloud w App Store

  1. Otwórz App Store na swoim urządzeniu

  2. Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu

  3. Wybierz Subskrypcje

  4. Wybierz subskrypcję Jottacloud

  5. Anuluj subskrypcję

Pamiętaj, że subskrypcje zakupione w aplikacji mobilnej różnią się nieco od tych dostępnych na stronie internetowej Jottacloud.

Jeśli chcesz przejść na subskrypcję dostępną na naszej stronie internetowej, musisz:

  • Anulować obecną subskrypcję poprzez aplikację mobilną.

  • Skontaktować się z pomocą techniczną Jottacloud – pomożemy Ci skonfigurować nową subskrypcję.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?