Administrar tu suscripción a Jottacloud a través de las tiendas de aplicaciones en tu teléfono
Jottacloud ofrece la opción de comprar suscripciones a través de nuestras aplicaciones móviles. Los pagos se procesan a través de Google Play o la App Store de Apple, por lo que cualquier cambio en la suscripción debe gestionarse directamente desde estas plataformas.
Ten en cuenta que las suscripciones adquiridas a través de la aplicación móvil son ligeramente diferentes de las que están disponibles en el sitio web de Jottacloud.
Actualización de tu suscripción
En un dispositivo móvil (teléfono/tableta): Puedes actualizar tu suscripción directamente en la aplicación. La nueva suscripción debería estar disponible poco después de la actualización.
En el sitio web de Jottacloud: Las suscripciones móviles no están disponibles en nuestro sitio web. En su lugar, ofrecemos diferentes opciones de suscripción.
Si deseas cambiar a una suscripción disponible en nuestro sitio web, sigue estos pasos:
Cancela tu suscripción actual en la aplicación móvil.
Ponte en contacto con el soporte de Jottacloud y te ayudaremos a configurar tu nueva suscripción.
Cancelación de la suscripción
Para cancelar una suscripción comprada a través de la App Store o Google Play, sigue las instrucciones oficiales:
Si tienes cualquier otra pregunta sobre suscripciones adquiridas a través de Google Play o la App Store, por favor contacta con el soporte de Jottacloud.